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今年“6.18”,你買(mǎi)什么服務(wù)?

2022-06-09 12:31:15人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)海外版 作者:徐佩玉
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  5月31日晚8時(shí),2022年“6·18”購(gòu)物節(jié)正式全面開(kāi)啟。僅用了10分鐘,多個(gè)品牌銷(xiāo)售額破億元。消費(fèi)者熱情高漲,電商平臺(tái)一片紅火。
 
  值得注意的是,不少消費(fèi)者表示,今年的購(gòu)物車(chē)?yán)锒嗔撕芏喾?wù)型商品。
 
  “我買(mǎi)了京東京車(chē)匯的洗車(chē)服務(wù),‘6·18’期間一次只要20元,比線(xiàn)下洗車(chē)店便宜不少。”成都市民小張下單了她今年第一筆“6·18”訂單,還打算搶購(gòu)3次家政保潔服務(wù),比平日優(yōu)惠約300元。北京市民小楊給家人也買(mǎi)了服務(wù)型商品。“我給父母買(mǎi)了兩份體檢套餐,平日一份就要925元,現(xiàn)在兩份套餐只要1180,相當(dāng)于打了7折。比起口頭督促父母去做體檢,不如直接買(mǎi)兩份體檢套餐,方便又實(shí)惠,周末就帶他們?nèi)ィ?rdquo;
 
  從洗車(chē)保養(yǎng)、家政清潔,到裝修、體檢,服務(wù)型商品近年來(lái)獲得年輕消費(fèi)者青睞。5月31日晚,10分鐘時(shí)間里,京東京車(chē)會(huì)機(jī)油保養(yǎng)套餐線(xiàn)上銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)135%,汽車(chē)貼膜安裝訂單量同比增長(zhǎng)150%。京東小時(shí)購(gòu)、京東到家銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)175%。
 
  今年上半年,餐飲、旅游、住宿等服務(wù)業(yè)受疫情影響較大。作為上半年最重要的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié),“6·18”對(duì)服務(wù)業(yè)復(fù)蘇發(fā)揮著重要拉動(dòng)作用。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),服務(wù)業(yè)商家通過(guò)打折、滿(mǎn)減等促銷(xiāo)活動(dòng),吸引消費(fèi)者。
 
  “中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,一些傳統(tǒng)的服務(wù)型消費(fèi)也開(kāi)始嘗試‘線(xiàn)上下單+線(xiàn)下體驗(yàn)’模式。年輕消費(fèi)者是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,更加關(guān)注服務(wù)提供方的網(wǎng)絡(luò)口碑,使用‘線(xiàn)上下單+線(xiàn)下體驗(yàn)’的方式,可以更好地選擇信用好、服務(wù)佳的商戶(hù),提升自己的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)度。”商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇對(duì)本報(bào)記者表示,服務(wù)業(yè)“線(xiàn)上下單+線(xiàn)下體驗(yàn)”的新模式不僅提升了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),也為消費(fèi)市場(chǎng)及經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入活力。
 
  每年的“6·18”是上半年網(wǎng)絡(luò)零售最重要的促銷(xiāo)活動(dòng),已成為觀(guān)察中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)的重要窗口。服務(wù)型消費(fèi)火熱背后,是消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)。
 
  “隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和居民收入水平不斷提高,消費(fèi)者在滿(mǎn)足基本的物質(zhì)型消費(fèi)之后,逐漸把消費(fèi)目標(biāo)轉(zhuǎn)移到以家政、教育為代表的服務(wù)型消費(fèi)上。近年來(lái),國(guó)內(nèi)服務(wù)型消費(fèi)的增長(zhǎng)速度快于實(shí)物型消費(fèi),在占比上不斷提高。服務(wù)型消費(fèi)體現(xiàn)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì),是未來(lái)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的重要方向。”洪勇說(shuō)。
 
  去年,全國(guó)居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出10645元,比上年增長(zhǎng)17.8%,增速快于全國(guó)居民人均消費(fèi)支出4.2個(gè)百分點(diǎn);人均服務(wù)性消費(fèi)支出占居民消費(fèi)支出比重為44.2%。專(zhuān)家指出,服務(wù)消費(fèi)是培育內(nèi)需體系的重要?jiǎng)恿?,也是中?guó)加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的重要著力點(diǎn)。從趨勢(shì)來(lái)看,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)仍有較大潛力,尤其是服務(wù)型消費(fèi)在消費(fèi)升級(jí)背景下存在較大增長(zhǎng)空間。
責(zé)任編輯:李琪
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