近日,中國(guó)制造網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱“MIC國(guó)際站”)在菲律賓成立全球買家服務(wù)中心,以進(jìn)一步提升全球買家在平臺(tái)的采購(gòu)體驗(yàn)。
據(jù)悉,MIC國(guó)際站自1998年創(chuàng)立以來(lái),始終致力于為中國(guó)供應(yīng)商搭建通往海外市場(chǎng)的橋梁,已成為海外采購(gòu)商采購(gòu)中國(guó)產(chǎn)品的重要網(wǎng)絡(luò)渠道。截至今年6月30日,MIC國(guó)際站共擁有3960萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,其中全球采購(gòu)商達(dá)3360萬(wàn),并已與全球超過(guò)40個(gè)國(guó)家的國(guó)際商貿(mào)組織建立了合作伙伴關(guān)系,累積了豐富的買家服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
MIC國(guó)際站全球買家運(yùn)營(yíng)總監(jiān)賈西苑介紹說(shuō),在當(dāng)前海外買家更注重性價(jià)比、采購(gòu)訂單呈現(xiàn)碎片化的趨勢(shì)之下,跨國(guó)采購(gòu)面臨著三大痛點(diǎn)。首先是尋源難,越來(lái)越多的海外買家希望直接向中國(guó)供應(yīng)商下單,因此需要平臺(tái)協(xié)助其進(jìn)行首次跨境采購(gòu);其次是匹配難,他們難以找到符合定制化采購(gòu)需求且有經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商,需要平臺(tái)幫助篩選;第三是審核難,比如對(duì)于初次合作供應(yīng)商的資質(zhì)審核,或是遇到退貨、退款、質(zhì)量糾紛等問(wèn)題時(shí),買家們往往不知向誰(shuí)尋求解決辦法。
針對(duì)上述痛點(diǎn),MIC國(guó)際站全球買家服務(wù)中心將為全球買家提供7×24小時(shí)全天候一站式專業(yè)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容涵蓋了平臺(tái)操作指導(dǎo)、采購(gòu)咨詢、精準(zhǔn)匹配、訂單跟進(jìn)、售后保障等關(guān)鍵貿(mào)易環(huán)節(jié),讓買家在跨境采購(gòu)中享受無(wú)憂、高效的服務(wù)體驗(yàn),讓采購(gòu)流程更順暢。
據(jù)了解,同時(shí),MIC國(guó)際站還將通過(guò)提供一對(duì)一服務(wù),為買家營(yíng)造更安全的采購(gòu)環(huán)境,讓買家放心下單,降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。