美國休斯頓大學心理學教授Vanessa Patrick某次有朋友臨時要她幫忙買菜。她勉強答應，花了三小時東奔西走買齊后，大包小包送到她家，卻發(fā)現(xiàn)朋友先生在后院悠閒自得地喝啤酒。我們大概都會碰到別人有求于己，但內心實在不想答應的情形。為什么說“不”那么難呢？

　　Patrick說，人是社會動物，我們擔心拒絕會損害人際關系，這在面對“面熟陌生人”時尤甚。對老朋友說“不”不會造成絕交，拒絕素不相識者也不會有太大心理負擔，但拒絕似熟非熟的同事、同學卻很難，這就是她說的“相識陷阱”。而且，我們在意自己的名聲，覺得拒絕幫忙（尤其是眾目睽睽之下）會讓大家誤認為自己自私或無能。女性一般比男人更在意人際關系、他人眼光，容易違背本心，接手他人丟棄的“腐臭垃圾”，搞得疲憊不堪。其實早點拒絕比最后搞砸好。

　　她認為，懂得拒絕不僅有利于自己的身心健康，而且從根本上說是掌握自己的命運，因為這樣每天才能把時間花在最值得的地方。那么怎么說“不”效果最好且不得罪人呢？首先，弄清自己最重視的東西是什么，并將其列為優(yōu)先。其次，別一聽到要求就答應，理性思索之后再回復。第三，說“不”要堅決，不要給對方還可以談判的幻想。最好說“我不做某事”而不是“我不能做某事”，前者植根于個人身份、個人信念，后者卻會留下討價還價的余地。實際上，拒絕時最好根本不列舉理由，免得顯得心虛。

　　下次大學找我為沒興趣的委員會服務，我會毫不含糊地拒絕嗎？難說。知易行難耳。