數(shù)字政策辦公室（數(shù)字辦，Digital Policy Office，DPO）于上周四（7月25日）成立，標志著香港在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧城市建設方面邁出了重要的一步。數(shù)字辦由原來的特區(qū)政府資訊科技總監(jiān)辦公室與效率促進辦公室合并而成，隸屬于創(chuàng)新科技及工業(yè)局，旨在整合特區(qū)政府資訊科技資源，推動數(shù)據(jù)開放，并協(xié)調(diào)特區(qū)政府各部門推出更多數(shù)碼服務。

　　在2023年的施政報告中，特區(qū)政府行政長官李家超將“數(shù)字政府建設”列為重要目標。特區(qū)政府將加快服務數(shù)碼化，利用人工智能推動數(shù)字經(jīng)濟，并加強粵港澳大灣區(qū)數(shù)據(jù)融合，全力參與及推動“數(shù)字灣區(qū)”。數(shù)字政策辦公室的成立，旨在統(tǒng)籌數(shù)字化工作，提升政府部門運行效率和公共服務質(zhì)量。

　　數(shù)字辦由數(shù)字政策專員帶領，該職由原任政府資訊科技總監(jiān)黃志光擔任。筆者有幸在業(yè)界工作中與黃志光專員共事，深知其具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識。數(shù)字辦副數(shù)字政策專員包括蘇貝茜、麥之駒和黃敬文，三位都是來自原政府資訊科技總監(jiān)辦公室與效率促進辦公室的正副手，確保團隊的士氣，以及現(xiàn)有計劃和項目的延續(xù)性。

　　事實上，特區(qū)政府主導數(shù)字產(chǎn)業(yè)政策已成為全球趨勢。其他國家，例如新加坡和韓國，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面也取得了顯著的成功經(jīng)驗。新加坡推出的“智慧國（Smart Nation）計劃”通過數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等先進技術，顯著提升了政府部門運營效率和公共服務質(zhì)量，同時開發(fā)了一系列數(shù)碼平臺如SingPass（是新加坡居民可信任的數(shù)位身份）和MyInfo，簡化了市民與政府之間的互動，提供了更便捷的服務，從辦理各種證件到申請政府援助，皆能在線完成，極大地便利了市民的日常生活。

　　韓國政府則在2021年推出了“2021-2025數(shù)字政府總體計劃”，旨在確保全政府協(xié)作，并通過采用新技術來擴展以市民為中心的公共服務。他們的集成財務管理信息系統(tǒng)（如dBrain和e-Hojo）、人力資源管理信息系統(tǒng)（如e-Saram）和政府工作流程管理系統(tǒng)（如On-nara）是數(shù)碼轉(zhuǎn)型計劃的關鍵組成部分。這些系統(tǒng)不僅提高了政府運營的透明度和效率，還幫助市民能夠更加便捷地獲得公共服務。

　　隨著數(shù)字科技的迅猛發(fā)展，全球各地的政府都在積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提升公共服務的效率和質(zhì)量。香港作為國際創(chuàng)科中心和大灣區(qū)的重要城市，自然也不例外。香港的數(shù)字政府和數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直與其他先進國家地區(qū)并駕齊驅(qū)，例如智方便、香港智慧城市發(fā)展計劃、創(chuàng)科發(fā)展藍圖、空間數(shù)據(jù)共享平臺、開放數(shù)據(jù)平臺、1823、Cybersec Infohub、Wi-Fi.hk、智慧政府創(chuàng)新實驗室、跨境通辦、長者數(shù)碼外展計劃、學校IT創(chuàng)新實驗室、醫(yī)健通等項目，這些項目一直都在為市民提供高效便捷的服務。

　　隨著首階段人工智能超算中心將于今年底啟用，我們可以預期將會出現(xiàn)一波新的應用，進一步推動香港的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此，數(shù)字政策辦公室的成立意義重大，體現(xiàn)了政府對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心和承諾，并將引導香港邁向下一步發(fā)展。數(shù)字政策辦公室將在各個層面上統(tǒng)籌和推動數(shù)字化策略，確保香港在全球數(shù)字經(jīng)濟中的競爭力，并提升市民的生活質(zhì)量和便捷度。

　　提升公共服務效率 市民受惠

　　數(shù)字辦的成立，反映了香港在智慧城市建設方面的努力和成就，利用數(shù)字技術和數(shù)據(jù)資源提升城市管理和公共服務的效率，改善市民生活質(zhì)量。智慧燈柱、多用途智能身份證等項目已取得顯著成果，數(shù)字辦的成立將進一步推動這些建設，讓市民享受更加便捷、高效的公共服務。同時，數(shù)據(jù)開放和共享將促進特區(qū)政府更好地了解市民需求，制定科學政策，提升公共服務質(zhì)量，并促進創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。

　　期待數(shù)字辦協(xié)調(diào)政府各部門的數(shù)字化工作，確保數(shù)字化政策和措施的有效落實，推動內(nèi)部信息和數(shù)據(jù)共享，提升特區(qū)政府整體效能和服務質(zhì)量。數(shù)字辦在未來將不斷提升香港的數(shù)字化水平，推動智慧城市建設，讓市民享受到更加便捷、高效的公共服務。我們也希望看到，數(shù)字辦能夠在國際舞臺上展示香港在數(shù)字經(jīng)濟和智慧城市領域的領導地位。相信數(shù)字辦將會在未來的工作中取得卓越成績，為香港的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧城市建設作出更大的貢獻。數(shù)字辦將以數(shù)據(jù)、市民和結(jié)果為本，推動智慧創(chuàng)新和數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，提升香港的國際競爭力和影響力。

　　筆者謹向數(shù)字辦的成立表示熱烈祝賀，并衷心祝愿在未來的工作中取得卓越成績，為香港的數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出更大貢獻。