10月12日,阿里巴巴集團(tuán)宣布正式成立本地生活服務(wù)公司,餓了么和口碑勝利會(huì)師,合并組成國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺(tái)。阿里本地生活服務(wù)公司也明確了未來(lái)目標(biāo)——重新定義城市生活。
阿里巴巴表示,阿里本地生活服務(wù)公司的成立是阿里巴巴集團(tuán)完成對(duì)大消費(fèi)領(lǐng)域布局的重要里程碑。這標(biāo)志著,繼新零售取得豐碩成果后,本地生活服務(wù)已成為阿里生態(tài)戰(zhàn)略的最新高地。
據(jù)悉,餓了么和口碑將進(jìn)一步從“到家”和“到店”兩個(gè)場(chǎng)景合力并進(jìn),餓了么豐富的本地生活服務(wù)資源和強(qiáng)大的即時(shí)配送能力,加上口碑的成熟商家服務(wù)體系和深刻的消費(fèi)者洞察,將作為一個(gè)整體,推動(dòng)以餐飲為主體的本地生活服務(wù)市場(chǎng)的全面數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)。
新成立的阿里本地生活服務(wù)公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺(tái),口碑和餓了么一起在676個(gè)城市服務(wù)商家達(dá)到350萬(wàn)。在餓了么的平臺(tái)上,有66.7萬(wàn)的月度活躍騎手為消費(fèi)者服務(wù),平均每個(gè)用戶每年下單近20次;在口碑的平臺(tái)上,1.67億月度活躍用戶充分享受著完善的到店服務(wù)。
未來(lái),本地生活服務(wù)公司將與阿里生態(tài)內(nèi)原有各個(gè)板塊產(chǎn)生更大的協(xié)同效應(yīng)和化學(xué)反應(yīng)。在新零售、會(huì)員體系、營(yíng)銷、物流、金融等領(lǐng)域,圍繞城市生活,都將產(chǎn)生無(wú)限的想象空間——以每個(gè)人為中心,在3公里半徑內(nèi),到店享受個(gè)性化服務(wù),在家也有豐富餐點(diǎn)和超市日用送上門;在手機(jī)淘寶下單,最近門店發(fā)貨,30分鐘送到家;完備的社區(qū)醫(yī)藥服務(wù)24小時(shí)在線24分鐘送達(dá)……最終,數(shù)字化的本地服務(wù)將延展到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?,惠?億中國(guó)城鎮(zhèn)居民。
而在即將開始的第十個(gè)天貓雙11,本地生活服務(wù)將作為一支新軍首次參與,使天貓雙11進(jìn)一步成為涵蓋“吃喝玩樂(lè)、衣食住行”的全場(chǎng)景狂歡。
阿里CEO張勇在員工信中寫道:“在社會(huì)商業(yè)走向新零售、新金融、新技術(shù)、新能源和新制造全面結(jié)合的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,阿里本地生活服務(wù)公司的目標(biāo)也絕不僅僅是做大餐飲市場(chǎng),它將承擔(dān)更大的使命——重新定義城市生活,讓生活更美好、更便利。”
據(jù)悉,阿里巴巴集團(tuán)合伙人王磊(花名昆陽(yáng))將擔(dān)任阿里本地生活服務(wù)公司總裁,向阿里集團(tuán)CEO張勇匯報(bào),并兼任餓了么CEO;阿里巴巴集團(tuán)副總裁范馳(花名程咬金)將繼續(xù)帶領(lǐng)口碑業(yè)務(wù),向王磊匯報(bào)。
此前阿里財(cái)報(bào)顯示:阿里巴巴集團(tuán)將設(shè)立一家控股公司,作為本地生活服務(wù)的旗艦公司,并已收到來(lái)自阿里集團(tuán)和軟銀集團(tuán)等投資者的超過(guò)30億美元投資承諾。
以下為張勇員工信全文: