圖：早前美團(tuán)無(wú)人機(jī)攜手八達(dá)嶺長(zhǎng)城開(kāi)通了北京首條無(wú)人機(jī)配送航線。

　　新技術(shù)的利用拓展了游客的旅行體驗(yàn)。大公報(bào)記者注意到，過(guò)往很多景區(qū)不允許外賣(mài)小哥進(jìn)入，游客經(jīng)常要去檢票口取餐，不熟悉路線的外地游客經(jīng)常走錯(cuò)地點(diǎn)。去年以來(lái)，多家景區(qū)開(kāi)始上線無(wú)人機(jī)外賣(mài)，在深圳世界之窗和歡樂(lè)谷等景區(qū)，無(wú)人機(jī)已經(jīng)可以直接把景區(qū)外的商品配送到景區(qū)內(nèi)，和景區(qū)原有商業(yè)形成了有益補(bǔ)充，對(duì)游客而言則是新奇的體驗(yàn)。

　　北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教授唐承財(cái)建議，針對(duì)旅游景區(qū)的痛點(diǎn)、吐槽點(diǎn)，可以充分運(yùn)用新技術(shù)手段賦能景區(qū)業(yè)態(tài)產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)施的升級(jí)，全方位提升服務(wù)水平。旅游行業(yè)專(zhuān)家并指，年輕游客更追求輕松出發(fā)、松弛旅行，這對(duì)配套服務(wù)要求更高，未來(lái)旅游場(chǎng)景與即時(shí)零售場(chǎng)景的互補(bǔ)性將愈發(fā)明顯。

　　景區(qū)添置移動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)售貨車(chē)

　　以揚(yáng)州芒稻村為例，該村是當(dāng)?shù)匾惶師衢T(mén)的生態(tài)旅游“打卡地”，景色優(yōu)美，但景區(qū)內(nèi)零售設(shè)施少，十分影響游客體驗(yàn)。這兩年，芒稻村在人流量大的地方投放多臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，游客走一會(huì)兒就能停下腳步購(gòu)買(mǎi)所需飲料。同時(shí)，當(dāng)?shù)氐拇竺?、葵花籽油、土雞蛋、綠色蔬菜等特色農(nóng)產(chǎn)品很受游客喜愛(ài)，景區(qū)還新添置移動(dòng)售貨車(chē)，方便游客選購(gòu)，讓實(shí)時(shí)零售成為了旅游的一部分。\大公報(bào)記者張帥