大公科技訊  近年來，隨著科技的不斷進(jìn)步和消費(fèi)市場的更新迭代，消費(fèi)形式發(fā)生了顯著變化。這一變化也體現(xiàn)在購買渠道的轉(zhuǎn)變上。

　　在過去，消費(fèi)者主要依賴線下實(shí)體店進(jìn)行購物。這種購物方式需要消費(fèi)者親自前往店鋪，挑選商品，并現(xiàn)場支付。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，淘寶、京東、拼多多等線上購物平臺(tái)逐漸興起，這些平臺(tái)提供了豐富的商品選擇，便捷的購物體驗(yàn)，以及相對(duì)較低的價(jià)格，吸引了大量消費(fèi)者。

　　不過，消費(fèi)者除了考慮商品的品質(zhì)、多樣性以外，性價(jià)比、購物體驗(yàn)等也成為消費(fèi)者考慮的方面。在此背景下，拼團(tuán)購憑借便捷的操作、低廉的價(jià)格等特點(diǎn)吸引了不少消費(fèi)者。

　　據(jù)了解，拼團(tuán)購的操作流程通常非常簡潔明了，消費(fèi)者只需通過智能手機(jī)或電腦訪問相關(guān)平臺(tái)，選擇心儀的商品，發(fā)起或加入拼團(tuán)，然后支付相應(yīng)的費(fèi)用即可。通過拼團(tuán)購買商品，消費(fèi)者可以享受比單獨(dú)購買更低的價(jià)格。

　　然而，新模式出現(xiàn)帶來便利的同時(shí)，也產(chǎn)生了一系列不良現(xiàn)象。根據(jù)湖南日?qǐng)?bào)等媒體報(bào)道，電商平臺(tái)近年來出現(xiàn)了“卷款跑路”“貨不對(duì)板”“套路營銷”“服務(wù)縮水”等。

　　中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜向大公科技表示，這些問題的產(chǎn)生有多方面原因：首先，拼團(tuán)發(fā)起方的資質(zhì)良莠不齊，部分團(tuán)長和個(gè)人缺乏必要的運(yùn)營資質(zhì)和法律意識(shí)。其次，小程序運(yùn)營開發(fā)成本較低，部分小程序存在“套娃”式嵌套，頻繁的網(wǎng)絡(luò)跳轉(zhuǎn)給平臺(tái)監(jiān)管帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。此外，平臺(tái)監(jiān)管不足也是一個(gè)重要原因，一些平臺(tái)為了追求利益最大化，對(duì)團(tuán)長和商品的審核不嚴(yán)格，甚至縱容團(tuán)長進(jìn)行欺詐行為。

　　對(duì)于平臺(tái)來說，柏文喜建議采取以下措施加強(qiáng)監(jiān)管以保障拼團(tuán)購市場的健康發(fā)展：一是加強(qiáng)對(duì)團(tuán)長和商品的審核力度，確保信息的真實(shí)性和合法性。二是建立完善的投訴處理機(jī)制，對(duì)消費(fèi)者的投訴進(jìn)行及時(shí)處理和反饋。三是加大技術(shù)研發(fā)投入，完善監(jiān)管體系，封堵監(jiān)管漏洞。四是強(qiáng)化對(duì)小程序的準(zhǔn)入審查和備案管理，加強(qiáng)對(duì)入駐商戶的審核與監(jiān)督。五是建立資金監(jiān)管方案，如銀行監(jiān)管賬戶，確保消費(fèi)者購買資金的安全。

　　此外，柏文喜建議消費(fèi)者在選擇拼團(tuán)購產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)提高自身的防范意識(shí)和鑒別能力。比如選擇正規(guī)可靠的拼團(tuán)平臺(tái)和團(tuán)長，避免盲目參與價(jià)格誘人但信譽(yù)不佳的拼團(tuán)活動(dòng)。仔細(xì)查看商品介紹，包括發(fā)貨時(shí)間、退換貨服務(wù)等，尤其是購買大件或貴重商品時(shí)，以防售后服務(wù)不完善帶來的購物糾紛。謹(jǐn)防低價(jià)陷阱，對(duì)于低于市場價(jià)多倍的商品要謹(jǐn)慎購買，仔細(xì)甄別。還要提高法律意識(shí)，一旦發(fā)覺上當(dāng)受騙，要積極舉報(bào)，讓自身的合法權(quán)益保護(hù)最大化。

　　事實(shí)上，這種模式并非只出現(xiàn)在美團(tuán)、拼多多、小程序等。根據(jù)中國證券報(bào)等公開報(bào)道，2020年，銀行曾興起一陣“拼團(tuán)潮”，拼存款、拼理財(cái)、拼貸款……部分銀行希望以此種形式能夠高效獲取一批優(yōu)質(zhì)客戶，但彼時(shí)引起了監(jiān)管方面關(guān)注。