大公文旅訊（記者 王怡婷、張菡、張晚凝）2022年國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)8月31日至9月1日在京舉行，澳大利亞展館亮相2022服貿(mào)會(huì)。澳大利亞旅游局東半球市場執(zhí)行總經(jīng)理何安哲(Andrew Hogg)在接受大公網(wǎng)專訪時(shí)表示，中國游客在2019年以前是澳大利亞最大的客源國，定制化的個(gè)性體驗(yàn)將是未來赴澳旅游趨勢。

　　疫情前雙向旅游交流密切

　　何安哲介紹，過去10年間，中國游客訪澳人次在10年里從36萬增至2019年當(dāng)時(shí)接近140萬人次。“中國游客每年都在更新其旅行模式，愿意參觀更多的地方，花更多的時(shí)間，參觀澳大利亞別具風(fēng)情的畫廊，體驗(yàn)咖啡文化，品嘗美食，參觀釀酒廠，真正更深入地了解澳大利亞。”

　　2019年，有將近60萬的澳大利亞人赴華旅游。“這對(duì)于人口只有2500萬的國家來說是一個(gè)很高的數(shù)字。這表明澳大利亞人喜歡遠(yuǎn)游，也非常認(rèn)可中國文化。”何安哲說，新冠疫情開始后，澳大利亞旅游業(yè)更多轉(zhuǎn)變?yōu)楸就谅糜?，倡?dǎo)領(lǐng)略和了解本國的風(fēng)土人情和特色體驗(yàn)。

澳大利亞昆士蘭州可倫賓野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)(圖片來源：澳大利亞旅游局)

　　旅游交流不僅體現(xiàn)在游客的實(shí)地探訪，也體現(xiàn)在社交平臺(tái)的推廣與沉浸體驗(yàn)。目前，澳大利亞旅游局官方微博擁有140.2萬粉絲;抖音官方賬號(hào)短視頻最高點(diǎn)贊量達(dá)309萬：袋鼠、考拉等澳大利亞“國寶”和澳式自然人文風(fēng)光搭配周杰倫《粉色海洋》背景音樂，“中澳”混搭成為澳大利亞旅游局在社交平臺(tái)上的“圈粉”的法寶。

　　此外，澳大利亞旅游局于12月31日跨年夜在微信視頻號(hào)直播了悉尼跨年煙花，吸引了325萬名觀眾。何安哲表示，希望大家通過社交渠道關(guān)注澳大利亞，從中可以看到澳大利亞旅游優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品和新體驗(yàn)，可以為旅行者赴澳旅游提供選擇。

　　用多元視角理解可持續(xù)旅游

　　近年來，澳大利亞倡導(dǎo)可持續(xù)旅游業(yè)的構(gòu)建。何安哲介紹，澳大利亞的工業(yè)、酒店和旅游運(yùn)營商已經(jīng)在進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃，相關(guān)場所將會(huì)考慮使用太陽能、風(fēng)能以及環(huán)境友好型措施。酒店會(huì)鼓勵(lì)人們重復(fù)使用毛巾，自帶牙刷牙膏，不使用紙杯等。此外，徒步、騎行、公共交通等成為澳大利亞主要的旅游出行方式。

澳大利亞昆士蘭州可倫賓野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)(圖片來源：澳大利亞旅游局)

　　在何安哲看來，可持續(xù)旅游也可以從多元角度進(jìn)行理解。“旅行者愿意更近距離接觸大自然。我認(rèn)為這是澳大利亞真正需要做的事情。”何安哲認(rèn)為，澳大利亞旅游局也致力于向全球旅行者展現(xiàn)澳大利亞原住民及托雷斯海峽島民的歷史、遺產(chǎn)和文化。居住于澳大利亞的原住民與這個(gè)國家的土地、海洋和社會(huì)文化有著深深的聯(lián)結(jié)。

　　澳大利亞貿(mào)易投資委員會(huì)最新披露的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅2019年，約135萬名國際游客在度假期間參與了原住民文化體驗(yàn)。從2014年至2019年，這一數(shù)字以每年5%的速度增長。由澳大利亞旅游局發(fā)布的《2022年旅游趨勢分析報(bào)告》顯示，旅行者們對(duì)于自然景觀依舊十分向往，對(duì)澳大利亞原住民文化的興趣也在不斷提升。

　　赴澳游客將更注重個(gè)性化旅游

西澳大利亞州金伯利(圖片來源：澳大利亞旅游局)

　　從2022年2月21日起，澳大利亞重新開放國門。“我們很高興地歡迎旅客們重返澳大利亞，與他們分享無與倫比的旅行體驗(yàn)。”何安哲說。

　　何安哲認(rèn)為，未來赴澳旅行團(tuán)隊(duì)游將越來越少，小團(tuán)、定制團(tuán)將激增，更多將以兩三個(gè)小家庭組團(tuán)或情侶蜜月游、三五好友結(jié)伴自由行等方式出行，人們會(huì)更注重家庭旅行以及個(gè)性化的自由行，更關(guān)注自身與大自然的聯(lián)結(jié)，以“身心療愈”為主題的放松之旅，將成為全新的關(guān)注重點(diǎn)。

　　未來，針對(duì)擁有一定國際旅行經(jīng)驗(yàn)的中國游客，前往小眾目的地的深度房車自駕游、以當(dāng)?shù)卦∶裎幕癁橹黝}旅行以及定制化的個(gè)性體驗(yàn)，都將成為下一站的熱門旅行體驗(yàn)。

　　“沒有什么比在澳大利亞吃燒烤更絕佳的體驗(yàn)了。”何安哲向中國游客推薦澳大利亞的牛肉和紅酒，他建議當(dāng)中國游客來到澳大利亞時(shí)，可以去釀酒廠親眼見證一瓶葡萄酒的誕生。 “現(xiàn)在澳大利亞再次打開了國門，我們期待中國游客能夠早日回到澳大利亞，再次領(lǐng)略澳式風(fēng)情。”