近年來，隨著健康意識的增強，中青年人群對保健食品的消費需求快速增長，中國保健品行業(yè)的市場規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。

　　據(jù)《中國營養(yǎng)健康食品行業(yè)藍皮書》顯示，截至2022年，中國營養(yǎng)健康食品行業(yè)規(guī)模達到5885億元，預(yù)計2027年將超過8000億元。

　　中國保健品行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，湯臣倍健股份有限公司（下述簡稱“湯臣倍健”）近年來業(yè)績卻不容樂觀，近期還被MSCI中國指數(shù)所剔除。

　　第三季度虧損超2000萬元

　　公開資料顯示，湯臣倍健于2005年4月1日正式成立，并于2010年12月15日成功上市。

　　公司主營業(yè)務(wù)為膳食營養(yǎng)補充劑的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要產(chǎn)品涵蓋了片劑、粉劑、膠囊。公司擁有158個保健食品注冊批準(zhǔn)證書及178個保健食品備案憑證。

　　在11月25日收盤后，最新一輪MSCI中國指數(shù)調(diào)整正式生效。此次新納入包括首創(chuàng)證券、華勤技術(shù)、龍芯中科、天風(fēng)證券4只A股，還剔除了20只中國股票，其中就包括了湯臣倍健。

　　中國企業(yè)資本聯(lián)盟中國區(qū)首席經(jīng)濟學(xué)家柏文喜稱：“MSCI中國指數(shù)的調(diào)整反映了市場動態(tài)和公司基本面的變化。被MSCI中國指數(shù)剔除可能是由于其在市值、流動性等指標(biāo)上的表現(xiàn)未能滿足MSCI的納入標(biāo)準(zhǔn)。”

　　實際上，湯臣倍健今年以來的業(yè)績確實不容樂觀。10月25日，湯臣倍健發(fā)布了其2024年三季度報告。

　　報告顯示，前三季度湯臣倍健實現(xiàn)營業(yè)收入不到58億元，同比減少26%左右，歸屬于上市公司股東的凈利潤不到9億元，同比大致減少54%。 　　值得一提的是，第三季度湯臣倍健的營業(yè)收入和歸屬于上市公司股東的凈利潤下滑的速度加快。

　　第三季度，湯臣倍健實現(xiàn)營業(yè)收入在11億元左右，同比下降接近49%；歸屬于上市公司股東的凈利潤約虧損2241萬，同比下降106%左右。

　　對此，湯臣倍健解釋稱：“今年，在消費環(huán)境持續(xù)發(fā)生變化，行業(yè)競爭加劇的背景下，公司以提升經(jīng)營質(zhì)量為核心目標(biāo)，聚焦核心品牌、核心渠道、核心品類，主動調(diào)整部分品牌運營策略和資源投放；第三季度，公司推動兩大核心產(chǎn)品迭代升級的進程慢于原規(guī)劃。上述經(jīng)營調(diào)整對公司業(yè)績帶來較大的壓力和影響。”

　　值得注意的是，在報酬方面，雖然去年湯臣倍健董事長梁允超報酬僅為60萬元左右，但卻有5名高管薪酬超500萬元。

　　據(jù)財報顯示，去年湯臣倍健的副董事長梁水生、總經(jīng)理林志成、董事湯暉、副總經(jīng)理陳宏、副總經(jīng)理蔡良平的報酬分別在500萬元、700萬元、825萬元、500萬元、500萬元左右。 　　對此，柏文喜認為：“這可能引起外界對公司管理層決策和薪酬結(jié)構(gòu)的質(zhì)疑”。此外，柏文喜還表示：“湯臣倍健正站在轉(zhuǎn)型的十字路口，面對需求變化和市場競爭，公司需要找到新的增長點和競爭優(yōu)勢。”

　　“誠信比聰明更重要”已成空談？

　　在2023年湯臣倍健董事長致股東信中，梁允超寫道：“2003年非典，國民健康意識興起，加速開啟了中國膳食營養(yǎng)補充劑（VDS）從全面導(dǎo)入到快速成長的過程，湯臣倍健有幸以先行者和主導(dǎo)者的角色參與其中。”

　　信中梁允超還稱“二十年后的今天，后疫情時代全民健康意識迸發(fā)，膳食營養(yǎng)補充劑（VDS）也必然會迎來新一輪更確定的長期增長機會。”

　　不僅如此，梁允超還曾多次表示“誠信比聰明更重要”是公司多年以來秉承和堅持的核心價值觀之一，同時他還歸納闡述了八大質(zhì)量控制理念。

　　但從湯臣倍健近十年陷入的風(fēng)波來看，梁允超秉承的“誠信比聰明更重要”似乎僅是空談？

　　據(jù)中國質(zhì)量新聞網(wǎng)等媒體報道顯示，早在2014年4月，湯臣倍健旗下產(chǎn)品十二籃左旋肉堿片因不在公司生產(chǎn)許可證范圍內(nèi)，被廣州市天河區(qū)人民法院認定為不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，并被處以十倍價款賠償消費者。

　　2015年4月，湯臣倍健全資子公司廣州市佰健生物工程有限公司生產(chǎn)的“湯臣倍健牌蜂膠軟膠囊”，因發(fā)布嚴重違法廣告，被湖北食品藥品監(jiān)督管理局采取暫停銷售的行政措施。

　　此外，廣東湯臣倍健生物科技股份有限公司生產(chǎn)的膠原蛋白維生素C維生素E粉和番茄紅素維生素E軟膠囊的發(fā)布的，“抗衰老，抗腫瘤，抗輻射，調(diào)節(jié)血脂，預(yù)防心血管疾病，對乳房和子宮的保健，減少乳腺癌和宮頸癌的發(fā)病率，提高男性生育能力”等宣傳。

　　于2018年3月，被福建省食品藥品監(jiān)督管理局指出，其廣告無廣告批準(zhǔn)文號，涉嫌違反《廣告法》《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定。

　　同年，2018年10月17日，中國消費者協(xié)會對目前市面上的30款補鈣產(chǎn)品發(fā)布了一份比較實驗結(jié)果報告。

　　報告顯示，湯臣倍健的一款液體鈣膠囊的實際含鈣量為22.7g/100g，低于其標(biāo)注值的25g/100g。

　　值得注意的是，據(jù)黑貓投訴平臺顯示，“湯臣倍健營養(yǎng)家”的累計投訴量為104條，已回復(fù)量為97條，已完成量為78條，滿意度僅有3顆星。 　　最近的一條投訴在11月28日，投訴問題為退貨不退款，客服態(tài)度差，響應(yīng)時間長，投訴要求為退貨退款，賠償，

　　據(jù)該消費者稱：“十一月份買的，我在他那買，我問了吃了會不會黃，才吃的然后黃了，這是質(zhì)量問題，每個人的體質(zhì)不一樣，但凡她說可能我都不可能吃，我就原封不動地退回了！”

　　該消費者還表示：“然后這個客服態(tài)度超級不好，拒絕收貨，到現(xiàn)在一直不處理，這都很多天了拼多多也不給我處理。” 　　對此，柏文喜表示：“盡管湯臣倍健在企業(yè)文化中強調(diào)了誠信的重要性，但在實際操作中確實出現(xiàn)了一些食品安全問題。這提示所有企業(yè)，尤其是食品和保健品行業(yè)，需要不斷地加強內(nèi)部管理和質(zhì)量控制，以實際行動維護消費者的信任和企業(yè)的聲譽。同時，企業(yè)也需要對出現(xiàn)的問題負責(zé)，采取透明和積極的措施來解決問題，并從中學(xué)習(xí)，以提升整體的食品安全管理水平。”