從前，電臺烽煙節(jié)目好流行，小市民可以打電話上去訴苦，甚至與官員對話。從前，報紙雜志會有投訴版，小市民由芝麻小事到揭黑大事，都有專責人員替你找解決方法。

　　后來，因為媒體滲了政治，電臺的電話都打不通了，即使打通，也好快被切線；后來，報紙雜志的投訴版愈縮愈小，又或者，做不下去。

　　這些年，網(wǎng)絡流行，我們看似多了許多發(fā)聲渠道，但奇怪，市民求助無門的感覺卻愈來愈大。無援到，連我們這些無權(quán)無勢的爬格子，也成為小市民傾訴和投訴的對象。我在社交平臺的專頁常收到讀者來信，昨天收到以下這封信，太真實太淒苦，決定原文節(jié)錄讓大家看看，那是一個小老板的心聲……

　　“我是經(jīng)營餐廳的，兩年以來，為什么沒有政府或團體要求、勒令業(yè)主減租？合約精神？我們簽合約的時候是可以坐滿人、是晚上可以有堂食的，已經(jīng)不是合約時候的條件，又何來合約精神？

　　“我和一些餐飲大集團老板談過，他們說，當然不敢向地產(chǎn)商挑戰(zhàn)，否則后果好嚴重。相信政府官員也是這個想法，他們離職之后，可能會到地產(chǎn)商繼續(xù)打工，所以沒人敢提出此話題。

　　“我自問，是一個非常負責任的小企業(yè)老板，但，如果公司有同事染疫，動不動休息2至3星期，小企業(yè)根本沒可能負擔病假人工。常言道，能力愈大，責任愈大。世紀疫情，我們要履行合約精神交足租，我們要履行勞工法例出足糧，但，我們已無能為力了。”

　　一字一淚，看后實在無言以對。

　　最近看到市面上大部分酒樓全都暫停結(jié)業(yè)了，飲食業(yè)一打開門就是燒錢，租金、水、電、冷氣費、煤氣費、工資、食物成本……一間可坐30個客人的小店，租金加人工，每月起碼30萬元，小小老板，有幾多個30萬可燃燒？

　　從前我們引以為傲的法律、合約精神，今天竟通通成了枷鎖。舉例好多人問：雇主都被限聚了，為什么家中外傭卻可以出外聚會？結(jié)果，不少有老有少的家庭，都是因為外傭中招而致全家染疫。

　　人權(quán)嘛、法例規(guī)定的法定假期嘛，所以，沒有人夠膽下令把外傭禁足。

　　法律難破例，但人是會轉(zhuǎn)彎的，好多事情，不違法也可以有一百個解決方法，問題是，決策者是否愿意動腦筋。

　　譬如，可把全港所有行人專用區(qū)取消，禁止人群在公眾地方、公園、街頭席地野餐。外傭沒了聚腳點，自然少了出外聚會的意慾，正如晚上食肆不準堂食，怎野的市民都唯有乖乖回家。不斷把責任推給雇主，要雇主跟外傭協(xié)調(diào)假日不外出，只會讓僱傭關(guān)系更劍拔弩張，根本不是解決問題的方法。