作為一個(gè)擁有多元化業(yè)務(wù)板塊的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)，龍湖集團(tuán)的五大航道業(yè)務(wù)——地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)投資、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、智慧營(yíng)造，共同構(gòu)成了集團(tuán)穩(wěn)健發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。其中，商業(yè)投資作為運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)板塊的核心動(dòng)力，龍湖集團(tuán)以其獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光和堅(jiān)定的執(zhí)行力，持續(xù)引領(lǐng)著集團(tuán)在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的深耕細(xì)作。

 

 

　　面對(duì)市場(chǎng)的不確定性，龍湖集團(tuán)在商業(yè)投資板塊展現(xiàn)出了極強(qiáng)的戰(zhàn)略定力。在商業(yè)模式上，龍湖商業(yè)堅(jiān)持輕重并舉的戰(zhàn)略，既注重重資產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)，又積極拓展輕資產(chǎn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化和靈活性。

 

　　2024年，龍湖商業(yè)新增開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)重資產(chǎn)項(xiàng)目7座、輕資產(chǎn)項(xiàng)目6座，其中，成都東安天街、南京雨山天街、天津梅江天街、海南?？谔旖?、蘇州相城天街、合肥高新天街、紹興鏡湖天街為重資產(chǎn)項(xiàng)目，輕資產(chǎn)項(xiàng)目包括：重慶云領(lǐng)天街、重慶星匯天街、長(zhǎng)沙月亮島天街、西安未央天街等。

 

　　重資產(chǎn)項(xiàng)目為龍湖商業(yè)提供了穩(wěn)定的收入來(lái)源和長(zhǎng)期的價(jià)值增長(zhǎng)，而輕資產(chǎn)項(xiàng)目則通過(guò)輸出品牌和管理能力，進(jìn)一步擴(kuò)大了龍湖商業(yè)的市場(chǎng)影響力。這種靈活而穩(wěn)健的發(fā)展模式，使龍湖商業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持領(lǐng)先地位。

 

　　截至2024年12月31日，龍湖商業(yè)累計(jì)運(yùn)營(yíng)商場(chǎng)超90座，運(yùn)營(yíng)總建面超900萬(wàn)平方米，已開(kāi)業(yè)項(xiàng)目覆蓋城市23個(gè)，合作品牌數(shù)超6800家，其中戰(zhàn)略品牌數(shù)超400家。

 

　　總的來(lái)看，重資產(chǎn)項(xiàng)目的成功開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，為集團(tuán)帶來(lái)了穩(wěn)定的現(xiàn)金流和可觀的回報(bào)；而輕資產(chǎn)項(xiàng)目的積極拓展，則進(jìn)一步拓寬了龍湖商業(yè)的市場(chǎng)邊界，提升了品牌影響力。

 

　　在輕重并舉發(fā)展模式的加持下，2024年1-12月，由商業(yè)投資與資產(chǎn)管理航道組成的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)收入145.0億元（含稅），創(chuàng)歷史新高，為集團(tuán)帶來(lái)穩(wěn)定現(xiàn)金流。

 

 

　　作為國(guó)內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)航者，龍湖商業(yè)現(xiàn)已形成了涵蓋MALL、Mall+街區(qū)、純街區(qū)等在內(nèi)的多元化產(chǎn)品矩陣。但在產(chǎn)品力的打造上，龍湖商業(yè)從未停歇。

 

　　步入2024年，龍湖商業(yè)在深入分析項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境、顧客群體需求以及產(chǎn)品空間特質(zhì)的基礎(chǔ)上，采取了一項(xiàng)創(chuàng)新舉措——產(chǎn)品分級(jí)策略，從而精心構(gòu)建了一個(gè)層次分明、特色鮮明的新型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這一生態(tài)系統(tǒng)通過(guò)“城市級(jí)、區(qū)域級(jí)及社區(qū)級(jí)”三個(gè)層次，清晰地展現(xiàn)了各個(gè)項(xiàng)目的差異化優(yōu)勢(shì)。

 

　　其中，城市級(jí)項(xiàng)目以其宏大的規(guī)模和豐富的業(yè)態(tài)組合，成為城市商業(yè)的新地標(biāo)。諸如重慶北城天街、重慶時(shí)代天街、北京長(zhǎng)楹天街、蘇州獅山天街等標(biāo)桿性商業(yè)項(xiàng)目，它們矗立于國(guó)內(nèi)一二線城市的核心商業(yè)地帶，猶如一張張閃耀的城市名片，烙印在廣大消費(fèi)者心中，成為他們對(duì)龍湖商業(yè)品牌最初且深刻的印象。這些項(xiàng)目不僅是龍湖商業(yè)品牌理念與商業(yè)實(shí)力的集中展現(xiàn)，也是引領(lǐng)著龍湖商業(yè)向更高層次邁進(jìn)。

 

　　區(qū)域級(jí)項(xiàng)目則聚焦特定區(qū)域，提供更加貼近當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的商業(yè)體驗(yàn)。在龍湖商業(yè)的版圖中，區(qū)域引領(lǐng)級(jí)商業(yè)猶如一條條活力四射的“城市紐帶”，它們坐落于一二線城市的區(qū)域心臟地帶，憑借TOD（交通導(dǎo)向發(fā)展）模式的強(qiáng)大客流吸引力，成為匯聚品質(zhì)生活與消費(fèi)活力的區(qū)域消費(fèi)中樞。諸如成都西宸天街、成都濱江天街、杭州金沙天街以及北京大興天街等項(xiàng)目，便是這一角色下的杰出代表，它們不僅強(qiáng)化了區(qū)域內(nèi)的商業(yè)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，更以獨(dú)特的商業(yè)魅力，引領(lǐng)著周邊消費(fèi)者的生活風(fēng)尚與消費(fèi)潮流。

 

　　而社區(qū)共生級(jí)項(xiàng)目，作為龍湖商業(yè)布局中的重要一環(huán)，它們巧妙地坐落在住宅社區(qū)的核心地帶或是商務(wù)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，以“舒適”與“便利”為核心價(jià)值，精準(zhǔn)捕捉地緣消費(fèi)者的需求特點(diǎn)。這些項(xiàng)目通過(guò)營(yíng)造一種輕松愉悅的氛圍，以及打造特色鮮明的空間場(chǎng)景，不僅為消費(fèi)者提供了極大的生活便捷，更賦予了他們豐富的體驗(yàn)感。上海江灣里Meet678、重慶moco168等項(xiàng)目，就是這一理念下的典范之作，它們深度融入消費(fèi)者的日常生活，成為了不可或缺的生活伙伴。

 

　　值得注意的是，為了更精準(zhǔn)地滿足消費(fèi)者的多樣化需求，龍湖商業(yè)還采用了“一店一策”的運(yùn)營(yíng)思路。這意味著每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)根據(jù)其獨(dú)特的定位和市場(chǎng)需求，制定個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)策略。從品牌招商、業(yè)態(tài)布局到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求與項(xiàng)目特色相契合，為消費(fèi)者帶來(lái)更加貼心、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。

 

　　通過(guò)一系列頭部項(xiàng)目的調(diào)改升級(jí)，龍湖商業(yè)不僅鞏固了現(xiàn)有項(xiàng)目的市場(chǎng)地位，更以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，引領(lǐng)了商業(yè)領(lǐng)域的新風(fēng)尚。例如，成都東安天街以“城市綠洲”為設(shè)計(jì)理念，巧妙融合了自然元素與現(xiàn)代商業(yè)空間，為消費(fèi)者提供了一個(gè)與眾不同的購(gòu)物休閑環(huán)境；南京雨山天街則憑借強(qiáng)烈的“未來(lái)感”場(chǎng)景打造，成為區(qū)域內(nèi)又一打卡圣地，吸引了大量年輕消費(fèi)者。

 

 

　　在一座座商業(yè)拉開(kāi)帷幕煥新亮相之下，龍湖商業(yè)也在持續(xù)推動(dòng)體系內(nèi)頭部項(xiàng)目的改造升級(jí)。從天街內(nèi)外部場(chǎng)景到消費(fèi)者體驗(yàn)感，龍湖在持續(xù)走在新的商業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)前沿。

 

　　時(shí)間追溯到2003年，龍湖集團(tuán)首個(gè)商業(yè)巨作“重慶北城天街”正式拉開(kāi)帷幕。在20周年之際，重慶北城天街開(kāi)啟了全面自我更新計(jì)劃，以打造“中國(guó)西部時(shí)尚潮流地標(biāo)”為目標(biāo)，北城天街重塑內(nèi)外建筑硬件，重點(diǎn)升級(jí)“三大廣場(chǎng)”，緊密融合項(xiàng)目空間。改造后的北城天街注重近人尺度質(zhì)感，采用意大利進(jìn)口大理石與極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)，營(yíng)造精致雅奢氛圍，讓設(shè)計(jì)服務(wù)于品牌，共創(chuàng)消費(fèi)新場(chǎng)域。整體改造預(yù)計(jì)將于2025年9月全面完成。

 

　　位于重慶的另一個(gè)龍湖商業(yè)地標(biāo)性項(xiàng)目——重慶時(shí)代天街，是湖歷時(shí)10年打造的亞洲超級(jí)購(gòu)物中心集群，其A、B、C、D、E五館，涵蓋了購(gòu)物、辦公、酒店、住宅、交通換乘、餐飲娛樂(lè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、城市廣場(chǎng)、文化藝術(shù)等九大城市功能。2024年上半年，A、B館完成煥新升級(jí)，以大面積玻璃幕墻、全新外立面和豐富沿街景觀亮相，展現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚感。時(shí)代大道經(jīng)過(guò)改造，成為自然生態(tài)漫步街區(qū)，預(yù)留充分商業(yè)空間，結(jié)合綠化斑塊和商業(yè)外擺，提供可游可憩的街道體驗(yàn)等。改造后，眾多網(wǎng)紅品牌及定制店型入駐，截至2024年10月底，營(yíng)業(yè)額近40億元，同比增長(zhǎng)16%，日均客流突破32萬(wàn)人次，成為全新生活方式和聚會(huì)空間。

 

　　而成都三千集，龍湖商業(yè)在成都的首秀，于2023年9月啟動(dòng)改造，并于2024年5月底煥新登場(chǎng)。該項(xiàng)目針對(duì)青年與品質(zhì)家庭客群，打造了一個(gè)集Chill社交氛圍與松弛便捷于一體的城市社區(qū)空間。通過(guò)“強(qiáng)氛圍”和“弱邊界”設(shè)計(jì)，中庭與過(guò)道更加流暢明亮，辦公與商業(yè)和諧共存，商戶展示空間充足。此外，多業(yè)態(tài)延時(shí)及24小時(shí)營(yíng)業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)了全天候體驗(yàn)。這一創(chuàng)新不僅提升了硬件環(huán)境，激發(fā)了消費(fèi)者熱情，還為品牌商戶提供了更廣闊的發(fā)揮空間，拓展了多樣消費(fèi)場(chǎng)景。

 

　　在2024年，龍湖在京首座天街“北京長(zhǎng)楹天街”正式落地，這一天街創(chuàng)新性地以“新能源街區(qū)”形式，匯聚華為、長(zhǎng)城、小鵬、理想等十余家頭部新能源汽車(chē)品牌，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期入駐與短期車(chē)展結(jié)合。消費(fèi)者可在此一站式賞車(chē)、試駕至購(gòu)車(chē)，享受便捷購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。天街巧妙構(gòu)思，將原本孤立的汽車(chē)門(mén)店與商場(chǎng)中庭融合，打造風(fēng)格統(tǒng)一的汽車(chē)商超店、快閃店，持續(xù)點(diǎn)燃街區(qū)熱度，引領(lǐng)全新購(gòu)車(chē)潮流。

 

　　近年來(lái)，更多Mall+街區(qū)、純街區(qū)形式的商業(yè)體，進(jìn)入到了龍湖商業(yè)的體系之內(nèi)，全新的商業(yè)體也應(yīng)運(yùn)而生。

 

　　2024年，龍湖商業(yè)帶來(lái)的蘇州相城天街，進(jìn)一步兌現(xiàn)了“打開(kāi)Mall”。蘇州相城天街，以直徑約100米的“未來(lái)環(huán)”天橋連接三座商場(chǎng)，成為北蘇州城市地標(biāo)，促進(jìn)商圈生態(tài)繁榮。購(gòu)物中心內(nèi)部，5-6樓開(kāi)辟出自由開(kāi)放空間“沐光島”，擁有超3000平方米屋頂花園劇場(chǎng)，融合自然生態(tài)與城市藝術(shù)，提供靜謐放松環(huán)境。沉浸式體驗(yàn)步道結(jié)合綠色生態(tài)與消費(fèi)，創(chuàng)造獨(dú)特?zé)o邊界自由空間。龍湖商業(yè)以定制概念店、首店及24小時(shí)精致煙火，匹配這份獨(dú)特空間，打造令人沉醉的購(gòu)物體驗(yàn)。

 

 

　　在不斷優(yōu)化產(chǎn)品鏈的同時(shí)，龍湖商業(yè)深知，與商戶的緊密合作是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，龍湖商業(yè)積極構(gòu)建與商戶的共贏生態(tài)，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的商業(yè)環(huán)境和全方位的服務(wù)支持，幫助商戶提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和品牌影響力。

 

　　在場(chǎng)景空間運(yùn)營(yíng)上，龍湖商業(yè)注重塑造獨(dú)特的用戶體驗(yàn)，通過(guò)籌辦市集、室內(nèi)音樂(lè)節(jié)、聯(lián)名熱門(mén)IP展覽、潮牌快閃店等活動(dòng)，放大社交屬性，吸引年輕人前來(lái)消費(fèi)并拍照打卡。例如，在重慶時(shí)代天街，超級(jí)城市場(chǎng)景IP“童心棋遇”的打造，成為了市民們的熱門(mén)打卡地。同時(shí)，禮嘉天街則結(jié)合自身購(gòu)物中心＋公園的POD形態(tài)，打造了湖濱戲劇藝術(shù)節(jié)等100余場(chǎng)社群活動(dòng)，不斷探索新的消費(fèi)場(chǎng)景。

 

　　在品牌節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)上，龍湖商業(yè)推出了“66天街歡搶節(jié)”、“天街歡樂(lè)季”及“天街廟會(huì)”等原創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)IP。這些活動(dòng)通過(guò)簡(jiǎn)單直接的優(yōu)惠玩法和豐富的場(chǎng)景體驗(yàn)，成功吸引了消費(fèi)者的關(guān)注和到訪。例如，“66天街歡搶節(jié)”通過(guò)滿減、折扣、滿額贈(zèng)等形式，讓消費(fèi)者享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，同時(shí)結(jié)合快閃店、明星邀約等形式，豐富了場(chǎng)景體驗(yàn)。而“天街歡樂(lè)季”和“天街廟會(huì)”則通過(guò)節(jié)日氛圍的營(yíng)造和新穎的活動(dòng)形式，為消費(fèi)者帶來(lái)年終特惠和新年的超級(jí)場(chǎng)景。

 

　　在會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)上，龍湖商業(yè)推出了V5+會(huì)員服務(wù)體系，為高凈值客戶提供專屬停車(chē)位免費(fèi)停車(chē)、生日禮遇、臻選沙龍等尊享服務(wù)。目前已在北京長(zhǎng)楹天街、北京麗澤天街、重慶北城天街、重慶時(shí)代天街、杭州濱江天街、蘇州獅山天街、成都西宸天街等項(xiàng)目落地。

 

　　在追求商業(yè)成功的同時(shí)，龍湖商業(yè)也不忘履行社會(huì)責(zé)任和推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)實(shí)施綠色建筑、節(jié)能減排等措施，龍湖商業(yè)努力降低對(duì)環(huán)境的影響；同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展公益活動(dòng)、支持社區(qū)發(fā)展等方式，龍湖商業(yè)積極回饋社會(huì)，贏得了廣泛的贊譽(yù)和認(rèn)可。

 

　　展望未來(lái)，龍湖商業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)守“空間即服務(wù)”的戰(zhàn)略理念，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，以品質(zhì)贏得市場(chǎng)。通過(guò)深化網(wǎng)格化布局、提升產(chǎn)品力、優(yōu)化商業(yè)模式、深化商戶合作、推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及履行社會(huì)責(zé)任等多方面的努力，龍湖商業(yè)將不斷開(kāi)創(chuàng)商業(yè)新篇章，為消費(fèi)者帶來(lái)更多驚喜和愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。