內(nèi)地九價HPV疫苗一針難求情況下,觸發(fā)大批內(nèi)地人來港接種疫苗。據(jù)業(yè)內(nèi)人士向《大公報》透露,近年保險業(yè)界出現(xiàn)了一群“打針中介”在灰色地帶游走,以代客預約本港診所打針為餌,再“穿針引線”誘客到指定診所注射疫苗以賺取回傭。以每針平均3000元計算,扣除拆帳予疫苗中心利潤,每天只要有100名客人預約上門,便可日袋三萬元。再加上部分“打針中介”會藉機推銷不同保險計劃,收入可謂更可觀。惟保險業(yè)界警告,保險業(yè)守則并不容許保險從業(yè)員做兼職拉客,一旦出現(xiàn)問題,更會影響保險業(yè)運作及誠信。
疫苗陷阱 大公報記者 劉心、張琦、唐曉明、朱樂怡
內(nèi)地規(guī)定九價HPV疫苗只限26歲或以下女士接種,加上貨源短缺,令不少內(nèi)地人赴港接種相關(guān)疫苗,市場龐大之下,在保險業(yè)界更衍生出一群所謂的“打針中介”。據(jù)行內(nèi)人士透露,過去五年“踩過界”的經(jīng)紀數(shù)目急劇上升,平均每五個保險經(jīng)紀中便有一個兼任“打針中介”。他們主要先與香港部分疫苗診所搭好關(guān)系,再以代客預約本港診所打針為由,誘客到指定診所注射疫苗,從而收取回傭。
一并推銷高價醫(yī)保產(chǎn)品
即使客人委讬預訂到其他診所接種疫苗,一眾“打針中介”亦另有說法,誘使客人到指定合作的診所打針。最常見的說詞,不外乎推搪指“我早前代你預約的疫苗診所告訴我今天已經(jīng)客滿了,你千里迢迢來到,總不能白走一趟吧。我知道另外還有一家診所有九價HPV疫苗可以接種,他們都有合作關(guān)系的,我?guī)愕侥沁吔臃N!”
而據(jù)悉,“打針中介”每次拉客成功,均可抽傭一成。如以每針平均3000元計算,每天只要有100名客人預約上門,中介日薪便高達三萬元,可謂相當“和味”。“雖然嗰啲診所“食水好深”,但因為內(nèi)地疫苗短缺,一日搵幾十個客其實唔難,每逢周末,啲生意真系會多到接唔曬添。”
而在帶客打針期間,部分“打針中介”更會藉機做回老本行,推銷不同保險計劃,令收入更為可觀。日前,大公報記者以內(nèi)地顧客身份,向其中一名“打針中介”楊小姐(化名)查詢接種九價HPV詳情。甫開始她便落足嘴頭,表現(xiàn)相當進?。?ldquo;內(nèi)地現(xiàn)在九價HPV疫苗供應量不足,要抽簽抽到你打針是很難的。我剛巧是個保險經(jīng)紀,有點門路,跟一家尖沙咀的體檢中心很熟。不如我替你預約,順便推介一些適合你的保險計劃吧!”其后,她更喋喋不休建議記者為保障家人健康,購買高價醫(yī)療保險等相關(guān)產(chǎn)品。
來自西安的姜小姐,經(jīng)朋友介紹到香港環(huán)亞體檢集團接種疫苗,她說是經(jīng)自己在香港的保險代理介紹,才相信這是一間可靠的診所;已付費7500港元,原定上周五(10日)注射第2針疫苗,但當日早上留意到有關(guān)疫苗問題報道,對事情感到擔心,希望港府盡快執(zhí)法。
影響保險業(yè)運作及誠信
不過,香港保險專業(yè)人員總會會長張偉良強調(diào),保險從業(yè)員理應“醫(yī)療歸醫(yī)療,保險歸保險”,保險業(yè)守則從不容許保險從業(yè)員及中介人涉獵其他服務,做其他兼職拉客,如為客人提供接種疫苗等,因為一旦有任何閃失,將直接影響本港整個保險業(yè)運作及誠信,“呢種借艇割禾嘅手法,絕對唔可取。與其用呢種偏方去搵客,倒不如正經(jīng)專業(yè)推銷保險。”
只靠微信聯(lián)絡 中介從未現(xiàn)真身
疫苗來歷不明,打針客人心惶惶,連日到環(huán)亞體檢集團佐敦診所追討退款??嘀饔H述經(jīng)過,大部分人經(jīng)微信找到中介,或在內(nèi)地的社區(qū)醫(yī)院找到網(wǎng)上中介,要先轉(zhuǎn)帳中介費690元至1200元人民幣,到達環(huán)亞后,需以現(xiàn)金支付診所5900至7700港元的針錢,他們均沒有見過中介真身;亦有人經(jīng)本港的移民顧問公司介紹來環(huán)亞打針。
來自廣州的鄭小姐在環(huán)亞注射了三針HPV疫苗,“開頭見到新聞都唔信,直至前幾日親自打電話上默沙東(藥廠)問,對方三次強調(diào)無供貨畀環(huán)亞,我先落嚟”,她已連續(xù)兩日上環(huán)亞追討,促賠償三針來歷不明針劑的價錢。
到港才知中介費無法抵銷
她憶述,去年中在廣州帶小朋友到內(nèi)地的疫苗站,即社區(qū)醫(yī)院注射兒童疫苗,有人叫她用微信掃公眾號,稱有育兒課分享,自己因為太煩而退出,但有朋友加了平臺內(nèi)的聲稱醫(yī)生,推銷一名HPV疫苗中介,中介再推薦環(huán)亞和另一間診所集團,當時聲稱先付690元人民幣,無講明是中介費,由朋友代為轉(zhuǎn)帳,再由中介預約首次打針時間,來到香港,環(huán)亞職員聲稱不能用信用卡繳費,以現(xiàn)金支付6500港元。
連續(xù)追討兩日的彭小姐亦是透過微信一個經(jīng)常上載香港資訊的大型公眾號,推薦HPV疫苗中介,先轉(zhuǎn)帳1050元人民幣,聲稱可抵銷1200港元針錢,來到診所才知道原來是中介費,仍然要一次過付診所7700港元針錢。
來深圳的羅小姐亦表示,從同事口中得知香港有疫苗注射服務,于是在微信中得知這間中心,但自己對中介背景全然不知。
不愿意上鏡的周女士是香港新移民,出席本港移民顧問公司的海外買樓移民講座時,認識該機構(gòu)的負責人,再從他的微信朋友圈得知有疫苗注射服務,目前已打一針,但只獲退還了兩針錢,非常無奈。
慫恿苦主驗抗體 非醫(yī)生轉(zhuǎn)介屬違法
懷疑水貨疫苗問題爆出后,不少已接種九價HPV疫苗的內(nèi)地苦主均擔心疫苗無效,向疫苗中介投訴。但是有中介慫慂苦主,如擔心疫苗是否發(fā)揮效果,可再多付數(shù)萬元,安排客人到化驗所抽血檢驗抗體。到底檢測抗體一說是否可信?當中又有什么需要注意?且由注冊藥劑師為大家解惑。
香港藥學服務基金管理委員會成員蘇曜華指出,只要接種過九價HPV疫苗,不管是否完成三針接種,均可透過檢驗,驗出體內(nèi)是否出現(xiàn)抗體。“如果接種人士只系打咗第一、二針,抗體未必去到可以保護身體嘅水平,但一樣可以測試到較低嘅抗體數(shù)值。而理論上打完第三針,抗體有效,就會顯示為陽性反應。”
但蘇曜華警告,檢測抗體首先應向注冊醫(yī)生查詢并進行評估,再由醫(yī)生撰寫轉(zhuǎn)介信到化驗所進行相關(guān)測試,市民切勿恐慌輕信中介稱,可安排直接到化驗所檢測之言論。
他說:“香港所有化驗,全部要由醫(yī)生轉(zhuǎn)介先可以做,如果唔系就系違法。所以一定要提高警覺,慎防被騙。”
苦主公開信盼衛(wèi)生署徹查
圖:HPV疫苗苦主在母親節(jié)發(fā)出致衛(wèi)生署的公開信
“我不想再打了,不想折騰了”這句話在HPV疫苗苦主群里出現(xiàn)了不少次,也反映了部分受害者對疫苗系統(tǒng)的失望。花費時間精力,以及更多的金錢,換來的是不合規(guī)的疫苗,她們開始對疫苗失去信心,加上多番向政府部門投訴得不到回應,他們昨日憑藉母親節(jié)撰寫了一封“致香港衛(wèi)生署的公開信”,希望衛(wèi)生署能夠正面回應苦主訴求,盡速徹底查明事件,保護好香港在國際社會的良好聲譽。
公開信的開首以“為了今天和明天的母親”為題。苦主在信中提及,希望衛(wèi)生署可徹查HPV疫苗來源是否合規(guī)格,并調(diào)查疫苗的運輸及注射過程中,是否符合法例,嚴懲違法人士。同時亦應調(diào)查被注射的疫苗,對人類有沒有潛在危害,并提供指引告知受害者應如何應對,及提供檢測疫苗有效性的方法。更促請署方可在內(nèi)地的社交網(wǎng)絡,公開案件調(diào)查的最新進度以及消息,定期發(fā)布符合資質(zhì)的醫(yī)院以及診所名單等。
她們更說出自疫苗被揭出事以來的感受,“我們或許犯了錯,沒有仔細檢查疫苗的包裝、有效日期、是否冷藏,沒有調(diào)查機構(gòu)的幕后老板是哪里人。我們因為沒有做這些‘每個人’在注射疫苗前,都知道要做的常規(guī)檢查,導致被注射了不明來源的疫苗。焦慮不安、后悔,以及投訴無門而不知所措的多種情感,涌上我們每位受害者的心里。每當想到這些不明來源的疫苗可能長遠地危害自己的身體,都使我們輾轉(zhuǎn)難眠。”
信中結(jié)語,她們向衛(wèi)生署多番陳情,“這些受害者是現(xiàn)在別人的孩子,將來也是他人的父母,此網(wǎng)站發(fā)布的今天剛好是母親節(jié)。我們不希望他們因為這個痛苦的記憶,而拒絕他們的小孩接種疫苗。我們更擔心如不徹底查明此事,此后受害者無論因為何事而死亡,都會引起公眾恐慌,從而引發(fā)大眾的疫苗恐慌。”